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iPhone 11手机短信收不到可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查是否短信功能被激活：进入手机的“设置”界面，查看“通知”选项中的“信息”功能是否被关闭，如果开关处于关闭状态，将其开启即可。
2、检查是否处于信号覆盖区域：如果手机处于信号覆盖较差的区域，可能会导致短信无法接收，可以尝试走到信号更好的地方，看是否能收到短信。
3、重启手机：有时候手机会因为各种原因导致系统出现问题，可以尝试重启手机看是否能解决问题。
4、检查短信中心号码是否正确：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不正确可能会导致短信无法正常接收，可以咨询运营商客服获取正确的短信中心号码并修改。
5、检查SIM卡是否正常：如果SIM卡有问题，也会导致短信无法正常接收，可以尝试将SIM卡取出并重新插入手机，或者更换一张新的SIM卡进行测试。
6、检查是否设置了拦截模式：在手机的安全中心或设置中可以查看是否有设置拦截模式，可能会误将短信拦截，如果有设置，请将其关闭或调整相关设置。
7、检查短信是否已满：如果手机内存已满，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以尝试删除一些不需要的文件或短信，释放手机内存空间。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果售后服务中心寻求帮助。